Verzendbeleid
Verzending
Verzending van onze artikelen vindt plaats via PostNL. Voor 16:00 besteld, dan zijn de producten morgen al in huis.
Verzendkosten
Bij bezorging in Nederland wordt € 6,25 aan verzendkosten in rekening gebracht. Voor internationale bestellingen wordt €8,99 aan verzendkosten in rekening gebracht. Met verzending naar het buitenland kan de bezorgdienst wat langer bezig zijn.
Retourbeleid
Na ontvangst van het product heeft de klant het recht om binnen 14 dagen na ontvangst het product te retourneren.Â
Stappen retourneren:
Vul het contactformulier in op de website met uw naam, email en zet bij de reactie uw bestelnummer + reden van retour.
Vervolgens kunt u uw pakketje retour sturen naar het retouradres dat vermeld staat op de verzendlabel van de doos waarin het pakketje is ontvangen.Â
De items moeten onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking retour worden gestuurd.Â
Bij vragen over retourneren kan de klant ook contact opnemen met de klantenservice via het contactformulier of door te mailen naar t.jansenwerk@gmail.com
TerugbetalingÂ
We zullen je retourzending zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van je retour terugbetalen. We storten je geld altijd terug via de betaalmethode die voor de bestelling is gebruikt. Mocht de klant het product willen retourneren zijn de retourkosten voor de klant. Gratis verzending wordt bij een retournering ook verrekend om misbruik van de minimale bestelwaarde tegen te gaan.